Umgang mit Konflikten und schwierigen Situationen
Bildungsurlaub
Kursnummer | 201-52504 |
Beginn | Mi., 25.03.2020, 09:00 - 16:15 Uhr |
Kursgebühr | 216,00 € |
Dauer | 3 Termine |
Kursleitung |
Annegret Kühne
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Kursort | VHS, Haagestraße 4, 21335 Lüneburg, Raum V1.21 |
Dokumente zum Kurs | Zu diesem Kurs sind keine Dokumente vorhanden |
Inhalte:
Grundlagen Kommunikationstheorie, rhetorische Grundtechniken, nonverbale Kommunikation, Emotionen in der Kommunikation, konstruktive Gesprächsführung, Konfliktarten, Konfliktdimensionen, Konfliktursachen, Konfliktfähigkeit, Umgang mit Konflikten und konstruktive Lösungsansätze. Die Inhalte werden durch vielfältige praktische Übungen ergänzt und durch Video-Feedback unterstützt.
